Qui sommes-nous ?

Segma Recherche a été lancée en avril 2008 afin de spécialiser les activités en recherche sur l’opinion publique et le marketing de la firme UniMarketing. À partir de ses bureaux de Montréal et de Saguenay, Segma poursuit le travail entrepris en 1996 par UniMarketing en profitant de toute l’expertise accumulée par son équipe d’analystes et de consultants.

Segma Recherche est une entreprise spécialisée dans les enquêtes et le sondage, la recherche (qualitative et quantitative) et la stratégie de marketing direct. Fondée en 1996, Segma Recherche opère deux centres d’appels à Saguenay et qui réalisent des mandats principalement au Québec, ailleurs au Canada et aux USA, en français et en anglais. À Montréal Segma Recherche possède une installation complète pour la tenue et la réalisation de groupes de discussion.

Places d'affaires de Segma Recherche
Les bureaux de Segma sont situés à Montréal, au 774 Saint-Paul Ouest, 2e étage et à Saguenay (Chicoutimi), au 1051, boulevard Talbot, bureau 102. Segma est membre de diverses associations professionnelles dont l’Association du Marketing Relationnel  (AMR) et de l’Association de l’Intelligence et de la Recherche Marketing (ARIM). Segma Recherche collabore avec deux centrales d'appels entièrement informatisées de 150 postes à Saguenay (UniMarketel) et de 75 postes à Montréal (KlienTel) fonctionnant avec le logiciel Interviewer suite et un automate d'appels prédictifs de type Pronto III.

Segma Recherche possède 12 ans d’expérience continue dans la réalisation de recherches quantitatives et qualitatives, d’enquêtes et de sondages, dont des sondages d’opinion publique pour l’ensemble des journaux du Groupe Gesca : La Presse (Montréal), Le Soleil (Québec), Le Droit (Ottawa), Le Quotidien/Progrès-Dimanche (Chicoutimi), Le Nouvelliste (Trois-Rivières), La Tribune (Sherbrooke), La Voix-de-L’Est (Granby). Pour les journaux Gesca, Segma a effectué à travers les années plusieurs enquêtes de satisfaction des citoyens à l’égard des élus et des services municipaux à Montréal, Québec, Ottawa, Gatineau, Saguenay, Trois-Rivières, Shawinigan, Granby, Bromont, etc.

Segma Recherche a démontré la qualité et l’acuité de ses sondages lors des élections récentes à la mairie de la Ville de Québec (décembre 2007), lors des complémentaires provinciales de Hull (mai 2008) et Charlevoix (automne 2007) et lors des partielles fédérales dans Outremont, Roberval, Saint-Hyacinthe à l’automne 2007. Mais encore plus, les sondages réalisés pour les journaux Gesca ont permis à l’entreprise de développer une connaissance unique de la réalité sociodémographique et politique de l’ensemble des régions du Québec.

Segma Recherche effectue également des mandats d’enquêtes et de sondages pour différentes entreprises privées ou étatiques, allant de l’Association canadienne de l’industrie de l’aluminium à Hydro-Québec en passant par diverses agences gouvernementales. Segma Recherche exécute des mandats de suivi (tracking) pan-canadien pour plusieurs entreprises.

Segma Recherche réalise annuellement une cinquantaine de groupes de discussion, ayant développé une expertise particulière dans les domaines de la main-d’œuvre. Segma effectue régulièrement des enquêtes in situ selon la méthode des entrevues en face à face dans les principales agglomérations au Québec.

Le Groupe UniMarketing
UniMarketing a pignon sur rue à Saguenay (Chicoutimi) et dans le Vieux-Montréal.
1051, boulevard Talbot
Saguenay (Québec)             
774, rue Saint-Paul Ouest, 2e étage
Montréal (Québec)